沙漠之草 发表于 2019-6-17 10:35

呼吁社会共同关注

我是一名肢体残疾人,初中文化。在福利院生活了六年之久,对院里的生活体会深感。有喜有乐,有悲也有衰。
   国家和社会对弱视群体这一块给于了很高关注和关爱。我是在市民政局直管的社会福利中心生活,属于三无对象,既无劳动能力,无子女,无经济来源。这里封闭式管理。地处蒲纺与崇阳交界位置。但有一路公交经过院门口也不算偏僻。山高林密,空气宜人。院内经过五六年慢慢改建装修。已经通过湖北省四A养老机构单位。每个房间安装有液晶电视和空调,24小时有热水洗漱,图片室,会议室,活动室,网络室,麻将室康复器材,娱乐器材,消防微站。全部按省四A级标准建设。
在管理和服务这一块稍有不尽人意了。院里分管理工作人员(领导级别)和服务工作人员(有多年工作经验经培训和考核转正的)另外就是临时请来的,行业称呼临时工。服务工作人员有一部是家庭情感破裂,有的是家人意外事故导致生活不能自理。另一部份服务员是夫妻两人在院里上班,属双职工。两种服务员在对院民服务上存在很大区别。(本贴不附加图片和视频,因为我是在呼吁和倡导,不是在举报和功击)
福利院生活的院民都是老弱病残,上了岁数的还有老年吃呆症。照料好这类群体真的不容易,需要有爱心,耐心,同情心,包容心。这些是院里宣传栏写的对所有工作人员的要求。每个工作人员真的能做到吗?现实和理想往往存在有区别别。谁都懂这个理。贫穷和富裕能平衡吗?不能永远不能,要做的只能缩小彼此距离。临时工本身已是伤痕累累,留给自己的只有伤痛和恢色心情,她们自己都需要同情和关收心,哪有余力把爱和同情奉献给院民。福利院本身就是一个比较特殊的单位,你不具备单位职责要求你就做不好这项工作。社会人都来评论下。养老机构应该招聘什么样的服务员最合适。感谢评论。
   

systems 发表于 2019-6-17 11:40

招聘的服务员,无编制,工资又低,福利待遇又差,这样也很难招到人。有些人对自己的亲人也不能尽到孝心,对外人更是如此了。

卢哥哥 发表于 2019-6-18 08:27

无论哪个行业,员工工资低,都不可能有好的产品和服务

正义有多远 发表于 2019-6-18 11:46

换位思考和体谅别人吧!
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