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嘉鱼工商真情调解护农

cbrx.com  发布:2008-5-16 9:44:39  来自:赤壁热线  浏览:


  本网讯 日前,嘉鱼县工商局鱼岳分局12315消费者投诉举报站,成功调解了一起因技术问题而使种子发芽率不高一案,使农民的利益得到有效保障。
  4月下旬,嘉鱼县新街镇某村村民刘某花700多元在该县一种子经营部购买了两优6326水稻杂交种子20多公斤,并按操作程序在家进行发芽。可是,一个星期后,刘某发现自家的种子发芽率不到60%,而且参差不齐。刘某认为自己购买的种子质量存在问题,便打电话到工商部门投诉。
  鱼岳分局消费者投诉站接到此投诉后,及时与刘某和经营者取得了联系,经营者在了解了有关情况后,立即派专家到刘某家中查看了种子的发芽情况。经核实,专家认为种子没有质量问题,而是刘某将种子泡的时间过长,又没有达到保温效果,造成种子发芽率不高。
  在工商部门的调解下,考虑到刘某的实际困难,经营者给予了刘某适当的补偿,使刘某非常满意。(特约记者 曾钢)

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