本帖最后由 燎燃 于 2017-2-23 10:25 编辑
赤壁城管委办公室微信群，线上线下联动，优化城市环境 “咚咚、咚咚……”每天城管委办公室的微信群从早到晚响个不停，违规燃放烟花爆竹、人行道板破损、卫生死角无人清理、乱堆乱放、占道经营等违章图片，简扼文字说明不时在群里闪现，这是赤壁市城管委办公室工作人员通过微信第一时间在群内反映城市管理问题,进而对存在的问题及时进行督办的工作新模式，线上线下联动，高效、精准解决问题。 据了解，赤壁市城管委办公室在赤壁论坛开辟“城市综合管理”专栏基础上，去年又相继开通了城市管理、城管办、禁鞭办三个微信工作群。群规格堪称“豪华”，除了有城管委办公室工作人员外，市委、市政府领导，市城市管理各职能部门，各办事处分管负责人和社区书记，城区派出所长都在其中，大家用直观的图片、视频反映城市管理问题，进而交办、认领、交流、反馈工作。每天群内“热闹”非凡，而市领导及时精彩的点评，更是让大家倍受鼓舞。 陆水社区大石桥附近有垃圾堆请陆水社区迅速清理；东洲大桥护栏被车辆撞损、河北大道（原粮食局宿舍楼门前）人行道板损坏请市政及时修复；营里社区有卫生死角请社区安排人尽快清理干净；高铁北站，北街老教委旁公厕损坏请环卫迅速派人维修……一张张图片真实反映现场，问题直观明了。“马上去办”“立即安排人去处理”群内相关单位负责人积极响应，而实时传回的整治结果图片，也让问题解决情况一目了然，微信群使城市管理的巡查监督又快又准。解决了传统工作模式中信息反应不及时、职责认定错位等问题,大大提高了城市管理工作中问题的发现率和处置率。目前微信已成为赤壁市城管委办公室一种高效便捷的办公方式。 微信还是一把执法“保护伞”。2017年1月23日，市城管执法局在河北大道百家村依法整治占道经营时，一占道经营户在反复劝说下拒不改正，当城管执法人员依法清理时，该经营户立即跳起来撕扯，脚踢执法人员，执法人员理性克制避开，违规经营户仍不依不饶，一直追着执法人员辱骂纠缠，甚至诬告执法人员打人。城管委办公室工作人员用微信视频真实反映了全过程，有图像有声音，微信为城管依法执行公务撑起了保护伞。 从发现问题到上传或接收指令,只需动动手指,大大提高了工作效率。在微信群的帮助下,市城管委办公室今年及时发现督促相关单位清理卫生死角57处，修复破损人行道地板6处，维修公厕3所，累计清理出店经营、占道经营、流动摊点2000多处,春节期间，通过微信接受举报，共收缴了孔明灯700多个，制止燃放孔明灯13人次、现场劝阻燃放鞭炮行为23起、受理市民举报违规放鞭69起。实践证明，小小微信起到了大作用。
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狗仔卡
发表于 2017-2-23 10:14
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发表于 2017-2-23 14:57
