315的第二天下午,我为大田畈经济实用房的实际用水量与抄表数不符一事找到了城南供水分公司营业部。 当时正在办公室忙活的该公司领导汪主任,立马放下手中活,主动接待了我,问明来由后,立即表示马上开车和我一起去水表所在地大田畈经济实用房现场察看。 这时我还真是有点过意不去,便对汪说:"你这么忙,不必为我这点小事亲自去,以后安排抄表员什么时候去看表都行”。可汪主任说:"你们再小的事,到我们服务行业都是大事,就是错一分钱都是我们的责任”。 不由分说,汪主任随即带我驱车赶赴现场。了解情况确认水费有误后随即返回,屁股没落凳就与营业部工作人员联系,及时纠正了水表错误抄数,解决了问题。 汪主任这种把老百姓的小事当做大事来抓、敢于担责的工作精神和处事果断、雷霆风行的工作作风令人敬佩,值得点赞!值得各级领导干部特别是那些工作不作为,遇事互相推诿,久拖不决的领导干部学习。 如果我们的领导干部都像汪主任那样有"你们的小事就是我们的大事"这种心怀,来解决群众反映的问题,那么这样的干部就会受到群众拥护,我们的社会就会越来越和谐!
|